Nous avons vu que vous avez retourné le colli. Il ne faut pas payer les frais de transport de €14,80, biensûr. Nous avons annulé votre abonnement. Vous ne recevrez rien de plus.
Een klant heeft een klacht ingediend over Flexifront vanwege onduidelijke transportkosten die niet op de internetaanbieding stonden vermeld. Daarnaast werd er geweigerd om verdere zendingen te ontvangen, terwijl er geen contract of akkoord was getekend. De klant uitte ook onvrede over de effectiviteit van het scheermes.
Non accord de payer frais de transport non stipulés sur offre internet et refus de recevoir par la suite d autres colis aucun contrat signe ni accord donne de plus à l’usage rasoir efficacité très médiocre
Annulation frais et non envoi d autres colis avec confirmation écrite merci
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flexifront
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flexifront nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Flexifront
12 jaren geleden - Nous avons vu que vous avez retourné le colli. Il ne faut pas payer les frais de transport de €14,80, biensûr. Nous avons annulé votre abonnement. Vous ne recevrez rien de plus.
Heeft op 15 augustus 2013 om 16:31 geantwoord
Nous avons vu que vous avez retourné le colli. Il ne faut pas payer les frais de transport de €14,80, biensûr. Nous avons annulé votre abonnement. Vous ne recevrez rien de plus.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
