Geachte heer, Uw lidmaatschap is beeindigd, u ontvangt dus geen zendingen meer van ons. Ook heeft u geen openstaande betalingen meer bij ons. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u telefonisch contact opnemen met onze klantenservice via; 035-559535 (op...
Een klant van Flexifront heeft een klacht ingediend over een onverwachte factuur van 3,90 euro voor gratis bestelde scheermesjes en het ongevraagd ontvangen van navulpakketten elke zes weken. De klant is ontevreden over deze gang van zaken en overweegt verdere stappen, waaronder het indienen van een politieklacht. De klacht is inmiddels opgelost.
ik heb gratis scheermesjes en de houder besteld online, nu krijg ik een factuur van 3.90 euro , en elke 6 weken wordt en pakje met scheermesjes (navulpak) opgestuurd , ik wil dit niet ! bij een volgend probleem met deze zotte firma ga ik een klacht indienen bij de politie , lidnummer: 143 0515 90782 , factuur : 143 0746 00432
als deze zotte zaak achter de rug is
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 april 2014 om 16:50 geantwoord
Geachte heer,
Uw lidmaatschap is beeindigd, u ontvangt dus geen zendingen meer van ons. Ook heeft u geen openstaande betalingen meer bij ons.
Mocht u nog vragen hebben dan kunt u telefonisch contact opnemen met onze klantenservice via; 035-559535 (op werkdagen van 8:00 uur t/m 21:00 uur)
met vriendelijke groet,
Saskia de Zwart,
Courlux Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
