Mijn Klacht:
Afgelopen weekend 2 nachten bij Fletcher hotel de Eese geweest. Allereerst zou dit een 4-sterren hotel moeten zijn maar haalt amper de 3-sterren.
Hotel was corona-proef ingericht dus bij aankomst gevraagd of er mogelijkheid was om buiten te dineren gezien het mooie weer, dit was geen probleem volgens de receptie. Bij diner dit aangegeven, maar buiten eten was op eigen risico ?? omdat bij een eventueel buitje een zitplaats binnen niet was gegarandeerd?? ( restaurant was nog niet 1/3 bezet)
De volgende avond wederom dineren (dit keer maar binnen) en tot onze grote verbazing stond de ober boven op je om te serveren, raakte andere gasten aan en stond zelfs in mijn nek te hijgen.
Wij waren compleet overdonderd door dit gedrag, dus kijk uit als je bij Fletcher boekt
Gewenste Oplossing:
Klantvriendelijke oplossing
