Karine Decantere op 12 februari 2016 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels
Samenvatting wordt geladen...
Bij het boeken van 2 hotelvouchers(dus 2 nachten) heb ik 2x reserveringskosten moeten betalen(2 keer 5 euro)omdat ik de voucher-codes apart moest invoeren.
Waarom is het niet mogelijk het aantal nachten aan te klikken bij slechts één reservering,alsook de voucher-codes, dit om de reserveringskosten te drukken(dus niet per voucher te moeten reserveren)?
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fletcher Hotels
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fletcher Hotels nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fletcher Hotels in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
