Klacht: Opgelicht door aankoop onboekbare hotel vouchers

st@@tsloterij op 20 december 2019 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Hotels
Status In behandeling
Datum 20 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De 6 vouchers a 29,95 bij Fletcher gekocht blijken allemaal niet boekbaar en worden niet door hun hotelgeschenk site geaccepteerd. Had goede ervaringen met hen na div. overnachtingen in hun hotels maar voel mij nu opgelicht en ben 180 euro armer.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug ontvang.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fletcher Hotels in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door st@@tsloterij
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM