Mijn Klacht:
Vandaag voucher ingewisseld en 29,90 betaald voor een overnachting op 7 September bij Fletcher in Velsen
Duidelijk in de voorwaarde gekeken welk hotel er niet mee doen.
Velsen stond er niet bij.
Geld overgemaakt toen probeerde ik te boeken maar dan kan ik dit hotel niet meer gebruiken.
Ook evt een ander Fletcher hotel in de buurt kon niet geboekt worden.
Kan hotel via de gewone site wel boeken, maar voor een veel hoger bedrag.
Jammer, vind dit een boevenstreek.
Wij als regelmatig hotel gebruiker, boeken voortaan maar bij Bastion of vd Valk.
Gewenste Oplossing:
Toch gebruik maken van de actie op de geplande datum !
Anders geld terug !
