Klacht: kan geen vouchers verzilveren

Jan en Hannie van Leest op 03 april 2014 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Hotels
Status Nieuwe klacht
Datum 3 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na aankoop van 2 vouchers voor 2 overnachtingen naar onze tijd op te nemen, kan ik met geen mogelijkheid een boeking maken. Heb wel het bedrag betaald, maar helaas, geen boeking. Wat is dit voor een aanfluiting, wel adverteren maar als het er op aan komt is de Firma niet thuis. Kun je mij hier meer over vertellen.
Met dank.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik tekst en uitleg krijg en evt. het betaalde bedrag teuggestort krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fletcher Hotels

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fletcher Hotels nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM