Klacht: hotel overnachting reserveren met 2 vouchers voor 1 overnachting.

Erikrob op 23 maart 2017 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Hotels
Status In behandeling
Datum 23 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb 2 Vouchers gekocht bij Koopjedeal voor een overnachting van 4 personen en heb daarna getracht deze te boeken bij Fletcherhotel in Paterswolde.
De vouchers krijg ik niet geactiveerd wat moet ik doen om 1 overnachting te boeken voor 2 kamers van 2 personen in bovengenoemd hotel.
Voor de vouchers heb ik €.73,90 voor betaald.
Hoe nu verder?

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden wanneer u me informeert hoe nu verder met deze boeking?

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fletcher Hotels

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fletcher Hotels in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM