Klacht: Hotel Etten-Leur

KM2 op 15 december 2019 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Categorie Hotels
Status In behandeling
Datum 15 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ketting afgedaan op de kamer voordat ik gebruik ging maken van de wellness faciliteiten van het hotel en vervolgens de volgende ochtend niet meer aan gedacht bij het vertrek.
Toen gebeld met het hotel wanneer ik thuis was en het kettinkje is niet gevonden tijdens het checken en opruimen van de kamer, tot mijn verbazing.

Gewenste Oplossing:

Wanneer het kettinkje terecht is.

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fletcher Hotels in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door KM2
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM