Klachten over Fletcher Hotels

Beste mevrouw, meneer. Bij aankomst bleek dat we een zeer achterstallige gedateerde kamer hadden. Maar goed hij was schoon. Het bed was zo zacht dat het maar goed was dat er een onderstel onder zat anders hadden we op de grond... Lees meer

Schoonmakers zijn na het uitchecken meteen mijn kamer ingegaan, waarop ik na 45 bel. Me elektronica ligt er nog ter waarde van 600 euro. Hierop ik 6 verschillende medewerkers gesproken heb die allen iets anders aan mij doorgeven, kamer wel schoongemaakt... Lees meer

Met collega’s hier een high tea gehad, we waren het er allemaal over eens, het was echt slecht. We kregen een grote kom soep, daarna 2 plateaus met dik gesneden droog brood die allemaal hetzelfde smaakten, toen kwam een mini plateau... Lees meer

Ik heb met drie personen zaterdag avond na reservering gegeten.hier werd ons een plaats aangeboden aan de stads zijde in de tower de bedoening was zeer traag brood plankje besteld duurde half uurtje er werd niet meer gevraagd om drankje... Lees meer

Met kerst 2019 waren we in hotel elzenduin in Terheijden. We hadden betaald zodat we eerder op de kamer konden. Koffer boven gebracht en opgeruimd. Terug naar de launch en wilde de koffie met stol bestellen. Dat kon niet want er was... Lees meer

Op 11 januari jl zijn wij afgereisd naar Texel en hadden gereserveerd bij Fletcher hotel Koogerend. Daar aangekomen zagen we dat het hotel zwaar vervallen was aan de buitenzijde. Eenmaal op de hotel kamer aangekomen was het niet veel minder,... Lees meer

Naar aanleiding van een minder geslaagd bezoek heb ik onderstaande mail verzonden, week later nog geen reactie: Geachte heer, mevrouw, Bij deze wens ik langs deze weg toch even mijn ongenoegen te uiten over jullie hotel in Roermond (Bosrijk). Wij hadden hier... Lees meer

Bij aankomst werden wij erg ONAANGENAAM verrast door het feit dat er werd gevraagd € 14 bij te betalen, dit terwijl ik voor een prijs van € 69 op uw website de kamer in Hotel Steenwijk had gereserveerd (excl. De... Lees meer

het gaat hier om klanten misleiding, je koopt een wellness arrangement maar dan blijkt de hotel overnachting nooit te boeken. ben al enkele weken bezig maar alle data staan als niet beschikbaar. helaas geen reclame voor Fletcher. Lees meer

De voucher code werkt niet Lees meer