Mijn Klacht:
Kan geen flessen en een lege krat bier inleveren. We gaan onverrichte zaken terug naar huis met de fiets. Ook inleveren zoals vroeger gebruikelijk was kan niet aldus; de manager.
Gewenste Oplossing:
We hebben de manager gevraagd om samen een oplossing te vinden door bij voorbeeld een flessenbon uit te schrijven of de lege krat te verrekenen met de aankoop van een nieuwe. Geïrriteerde reactie dat het niet mogelijk is omdat alles geautomatiseerd is. Het moet toch mogelijk zijn om zo'n probleem op een klantvriendelijk manier op te lossen.
