Klacht: fles tinner niet goed dicht

r. pietersen op 23 maart 2014 over Karwei in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 7 juli 2014
Reactie van het bedrijf:

is opgelost met de klant

Bedrijf Karwei
Categorie Bouwmarkten
Status Opgelost
Datum 23 maart 2014

Een klant van Karwei in Purmerend heeft een klacht ingediend over een fles tinner die niet goed gesloten was, waardoor de inhoud over zijn kleding lekte. Ondanks het melden van het voorval bij het personeel, ontving hij slechts een paar doekjes en voelde hij zich niet serieus genomen. De klant hoopt dat er iets met zijn klacht gedaan wordt, aangezien hij last heeft van stank en vlekken op zijn huid.

Mijn Klacht:

fles tinner was niet goed dicht er kwam een aardige scheut over mijn kleeding, dit melde ik bij het personeel, hun antwoord was je bent al nummmer 3 vandaag en verder werd mij niets meer gevraagd, ja ik kreeg een paar doekjes. Eenmaal thuis werd mij het duidelijk ik ben af gepoeierd, broek stinkt ,auto stinkt en vlekken op mijn huid. Het is jammer dat het zo moet met klachten, ik hoop dat hier wat aan gedaan wordt ik wens hier wel gehoor op te krijgen het was in purmerend.
bij voorbaat mijn dank
de heer r pietersen

Gewenste Oplossing:

de oplossing licht bij julli en niet bij mij

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Karwei in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Karwei een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Karwei

Heeft op 07 juli 2014 om 17:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

is opgelost met de klant

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM