Mijn Klacht:

Er is veel fout gegaan op het festival. Ik probeerde contact op te nemen met de organisatie, maar ze hebben hun contact gegevens van het internet afgehaald.

De volgende punten gingen helemaal mis:
– boot te laat vertrokken, waardoor we 3 acts hebben gemist. We zouden voor 15:30 aankomen, maar kwamen pas om 16:45 uur aan.
– 3 uur lang geen muziek op buitendek. De boxen waren kapot op het buitendek en 1 box stoorde heel erg. Later op de avond vielen ze helemaal uit.
– Stinkend dek, waardoor de medewerkers zelfs luchtverfrisser moesten spuiten.
– Late tickets prijs omlaag gegaan op site, met 5 euro. Hierdoor hebben wij teveel betaald.
– Muziek gestopt om 19:58 op de boot, omdat de speakers kapot was.
– De artiest Frenna kwam om 19:56 en ging na 5 minuten weg. Dit terwijl hij 30 minuten zou komen.
– Gevallen door gevaarlijk glad dek.
– beloftes van gratis wc en kluisjes, wat allemaal niet waar was.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn geld terug willen van de 3 tickets. Mocht dit niet mogelijk zijn zouden wij zeker compensatie willen.