MMiddendorp op 08 maart 2023 over Flawly in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft meer dan een maand geleden een retourzending gedaan naar Flawly, maar heeft nog steeds geen bevestiging of terugbetaling ontvangen. Ondanks herhaaldelijk contact via e-mail, Instagram en de chatfunctie van de website, blijft de klant zonder reactie van het bedrijf.
Ik heb mijn bestelling meer dan een maand retour gedaan. Het pakket is aangekomen bij het retouradres. Helaas heb ik nog geen mail en geld terug ontvangen. Flawly heb ik meerdere keren gemaild en via insta contact gezocht helaas geen contact te krijgen. Ook via de chat op flawly krijg ik geen contact.
Ik ben tevreden als mijn geld terug is gestort.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flawly
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flawly nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
