Mijn Klacht:
Op 19 april 2022 een bestelling van 71 euro geplaatst. Tot vandaag nog niets ontvangen. Contact zoeken lukt niet of erg moeilijk. Momenten dat er een reactie vanuit de eigenaar Marijke Dekken komt, is wanneer je op de open pagina bij Instagram of Facebook je verhaal doet. Deze reacties worden verwijderd. Uiteindelijk reactie gekregen met excuus en een oplossing; ik zou mijn geld terug krijgen. Ook hierna wederom geen bericht en geen geld terug..
Marijke Dekken is in gebreke gesteld waarop ze reageerde dat ik de situatie er zelf naar gemaakt zou hebben (ik denk dus meerdere keren contact zoeken om geld terug te krijgen, want ik ben geen sponsor). Bij meerdere reacties op Trustpilot (nu offline gehaald aangezien ze niet meer .nl meer hebben) zie ik dezelfde handelswijze van de eigenaar.
Het triest dat dit bedrijf kan blijven doorgaan. Op bol.com bieden ze ook kledij aan. Echter staat daar alles op uitverkocht. Ook blijken er volgens een site al meldingen te zijn bij de politie.
Gewenste Oplossing:
Geld terug!
Beëindiging van de gang van zaken namens dit bedrijf om andere gedupeerden te voorkomen.
Iedereen die hetzelfde herkent, adviseer ik om aangifte bij de politie te doen en je jurist in te schakelen.
Succes!
(10)
