Klacht: teveel betalen voor hun onkosten

chocopako1 op 03 juni 2021 over Flanderijn en van Eck in de categorie Deurwaarders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Flanderijn en van Eck has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Deurwaarders
Status Open
Datum 3 juni 2021

Een klant van Flanderijn en van Eck uitte zijn onvrede over de hoge kosten die in rekening worden gebracht voor een betalingsachterstand van ongeveer 24 euro. Hij vindt het oneerlijk dat er meer kosten worden gerekend dan het oorspronkelijke bedrag en ervaart problemen met het verkrijgen van informatie over zijn resterende schuld, terwijl hij al meer dan 12 jaar bezig is met afbetalingen. De klant geeft aan dat hij hierdoor financieel in de problemen komt.

Mijn Klacht:

ik heb bij n bedrjif n betalingachterstand van ong.24,00 euro,s en flanderijn rekend maar liefst meer dan het bedrag is aan kosten die ze volgens hun zeggen hebben gehad terwijl ze alleen maar n brief hoeven te sturen naar mij en dat vind ik oneerlijk ik ben al meer den 12 jaar bezig met afbetaling bij hun en als ik vraag naar hoeveel ik nog aan hun moet betalen krijg ik geen reactie daarop en ik heb ook jaren teveel betaald elke maand ik kon haast niet rond komen van het bedrag wat er over bleef van mijn maand gage van 900, euro,s waar ik dus alles van moest betalen er bleef maar 200, euro over om van te leven ik vraag mij af of ze dat zomaar mogen doen.

Gewenste Oplossing:

ik ben pas tevreden als flanderijn eens goed werd aangepaktze denken dat ze alles maar mogen doen zo komen de mensen in de armoe.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flanderijn en van Eck over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door chocopako1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM