Mijn Klacht:
Zojuist een brief van de firma ontvangen, met de mededeling een behoorlijk hoog bedrag verschuldigd ben. De ijzende partij zou het zilverenkruis zijn. Na een aantal telefonische gesprekken, is dit wederom niet bij zilverenkruis bekent. en na hun zegge nooit aan de firma over gedragen. tevens kon zei via haar systeem mijn dossier bij de fima niet inzien.
Erg bizar, dit tafereel.
Nu ben ik wel weer uren verder met bellen en mailen, en blijft van eck volhouden.
Dit word nu intern opgepakt door het zilverenkruis.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden, als ik hiervan een duidelijke terug koppeling krijg vanuit Flanderijn van eck.
Een excuus en vergoeding voor de geinfersteerde tijd.


