Klacht: geen reactie op meerdere mails

jojoot op 19 november 2014 over Flanderijn en van Eck in de categorie Deurwaarders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Flanderijn en van Eck has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Deurwaarders
Status Open
Datum 19 november 2014

Een klant heeft herhaaldelijk gemaild naar Flanderijn en van Eck over zijn schulden, maar heeft geen enkele reactie ontvangen op drie verzonden e-mails. Bij telefonische contactpogingen kreeg hij ook geen duidelijk antwoord, terwijl hij informatie zoekt over openstaande schulden na afmelding bij het zorginstituut.

Mijn Klacht:

Ik heb meerdere malen gemaild naar flanderijn en van eck , omtrent mijn schulden. Al 3 mails gestuurd en nog steeds geen reactie gekregen .En als je dan belt krijg je geen duidelijk antwoord. Ik had schulden bij mijn zorgverzekeraar die naar flanderijn ging . Maar ze hebben mij nu afgemeld bij zorginstituut dus wil graag weten wat er dan nog open staat want de zorgverzekeraar meld je daar alleen af als je schulden voldaan zijn. Maar reageren ho maar hebben meer mensen hier last van dat er geen reactie komt van de kant van flanderijn?

Gewenste Oplossing:

Als ze mij respons geven op mijn vragen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flanderijn en van Eck

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flanderijn en van Eck over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Hoop dat ze snel iets laten horen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flanderijn en van Eck nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM