Mijn Klacht:
Flanderijn wilde niet akkoord gaan met mijn betalingsvoorstel begin maart 2018, maar ik heb toch iedere maand 100 euro betaald.
Na 4 maanden hebben ze me toch gedagvaardigd, terwijl ik wel iedere maand betaalde.
Ik ben hierover in hoger beroep gegaan zodat ze toch akkoord gaan met een betalingsregeling (die ik al betaalde). Deze zitting is op 24 januari. In de tussentijd heb ik me aangemeld voor schuldhulpdienstverlening bij de gemeente. Ook zij hebben contact opgenomen om de totale schuld op te vragen en een regeling. Wederom willen ze niks vrijgeven.
Hierdoor vertraagd het gehele proces om de aanvraag te doen voor de schuldhulpverlening en is dit totaal onnodig, want uiteindelijk zullen ze alsnog akkoord moeten gaan en zo niet, dan onder dwang.
Ik heb hierover vandaag ook zelf gebeld en word op alle mogelijke manieren tegen gewerkt.
Ik ben onbejegend behandeld aan de telefoon en ook via de mail.
Gewenste Oplossing:
Graag wil ik alsnog een betalingsregeling treffen en het totaalbedrag wat ik moet betalen opgestuurd hebben, anders weet ik niet welk bedrag ik moet betalen. Op deze manier kan mijn schuldhulpverlening bespoedigd worden. Word er toch in tegen gewerkt, dan zal de rechter dit ook weten.
(10)
