Mijn Klacht:
heb een betalings regeling getroffen met flanderijn van eck
waarin flanderijn van eck zelf een regeling heeft gemaakt om met 15 euro per maand af te lossen aan het kantoor waar ik akkoord mee ben gegaan met deze afbetalings regeling
er is nu 2 x 15 euro naar het kantoor over gemaakt
de eerste keer op 26 10 2015 de tweede keer op 24 11 2015 dat er twee keer 15 euro is overgemaakt naar flanderijn
na vandaag brief te hebben ontvangen van flanderijn is er maar 1 x betaald volgens flanderijn heb dit en deze datum van betaling door gegeven aan flanderijn maar dat ik antwoord terug krijg van flanderijn
nee ze laten niks meer van zich horen totdat de volgende maand weer brief komt maar datze nakijken wat er binnen komt aan betalingen word niet naar gekeken
Gewenste Oplossing:
dat flanderijn van eck moet gaan nakijken welke betalingen er binnen komen in de administratie en niet met dreigementen moet komen u heeft niet betaald terwijl wij de datums van betaling op bankafschriften hebben staan
(10)
