Mijn Klacht:

Vreselijk vind ik dit. Ik probeer al weken mijn kerst kras kaarten van Dirk te controleren. Maar er is niks te vinden op de dirk website. Ook mijn buren geven aan nergens op de site te kunnen vinden waar je de wincode in zou kunnen voeren. We winkelen al jaren bij de Dirk en voelen ons als klant echt beetgenomen. Ik krijg nu het gevoel dat je verblijdt wordt met een dode mus. Erg misleidend vind ik dit.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag willen weten waar ik mijn kraskaarten wincodes kan invoeren. En dat men de mogelijkheden voor dit spel ook echt daadwerkelijk mogelijk maakt voor de consumenten.