Mijn Klacht:

Voor mijn zoon heb ik een laptop gekocht bij swoop. Deze ter reparatie teruggebracht naar fixers.(swoop overgenomen) vanwege bliksem inslag. Na enige weken kregen wij te horen van de verzekering dat de reparatie vergoed zou worden. Nu gebeld naar fixers voor een go. Ze zijn de laptop kwijt. Tot op heden niets meer vernomen.

Gewenste Oplossing:

De laptop heeft 1700.- gekost. Reparatie zou rond de 500.- kosten. Ik verwacht een andere laptop van die waarde of een korting van minimaal 500.- op een andere laptop