Mijn Klacht:
Vorige week apparaat gekocht bij Fitwinkel, vandaag geleverd. Na montage blijkt dat het apparaat iets mankeert. Fitwinkel gebeld, werd doorverwezen naar Sporttrader. Heel apart, want ik heb nergens bericht gehad dat mijn aankoop via een ander bedrijf verloopt. Ook is mijn geld bij Fitwinkel, zoals ook op de factuur en in elke bevestiging van Fitwinkel is. Nu klaagt Fitwinkel (tegen mij!) dat dit probleem vaker voorkomt maar dat we toch echt contact moeten opnemen met Sporttrader. Erg misleidend dus! Ook zijn ze onvriendelijk en zeer onprofessioneel.
Gewenste Oplossing:
Z.s.m. apparaat ophalen en mijn geld terug!
