Klacht: Stilzwijgend abonnement verlenging

Ginahaan op 03 januari 2020 over fit for free in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 9 januari 2020
Reactie van het bedrijf:

Goedemorgen Gina, bedankt voor jouw bericht en onze excuses voor deze veel te late reactie. Helaas hebben wij geen opzegging van jou kunnen terugvinden in onze administratie. Graag willen we weten hoe je deze opzegging hebt gedaan? Als je hier...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Sportclub/-school
Status Opgelost
Datum 3 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn abonnement is opgezegd maar er is toch een jaarcontributie van Eur 299,76 stilzwijgend verlengd!

Gewenste Oplossing:

Terugstorten van de jaarcontributie ad €299,76

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht Ginahaan

6 jaren geleden - Tot op heden nog geen reactie van fitforfree over mijn klacht!

Reactie van de melder van de klacht Ginahaan

6 jaren geleden - Fitforfree reactie graag op mijn klacht. Ik wil mijn geld teruggestort krijgen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door fit for free in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat fit for free een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

fit for free

Heeft op 09 januari 2020 om 09:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Ginahaan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM