Mijn Klacht:
Ik heb na 10 jaar mijn abonnement opgezegd en een bevestiging gekregen van de FFF. Vervolgens proberen ze de maanden erna de incasso door te laten lopen. Ik heb ze drie keer gemaild op beide e-mail adressen en nu komen ze met aanmaningen en incasso’s. Mailen naar het aangegeven e-mailadres wederom gedaan maar reageren doen ze nooit!
Gewenste Oplossing:
Opzegging respecteren. En de klantenservice op orde brengen.
