Klacht: Na 5 e-mails nog steeds geen bericht

Dverb97 op 05 oktober 2021 over fit for free in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Sportclub/-school
Status Nieuwe klacht
Datum 5 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een abonnement bij Fit For Free genomen omdat ik weer wilde sporten na de lockdown.
Helaas had de Fit for Free locatie waar ik wilde sporten niet alle faciliteiten die ik wilde.
Ik heb een email gestuurd naar [email protected], met de vraag of ik mijn abonnement kan opzeggen. Dit was na 1 keer te hebben gesport.
3 weken en 4 extra emails later, en ik heb nog steeds geen antwoord.

Wat een lacher, nu ben ik al helemaal klaar met dit bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik een antwoord krijg van Fit for Free, en mijn abonnement opgezegt is.

Alle klachten die gemeld zijn door Dverb97
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM