Klacht: Geen reactie op mails

Ooywywczuzn op 07 januari 2022 over fit for free in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Sportclub/-school
Status Nieuwe klacht
Datum 7 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben al maanden bezig om mijn jaarlijkse betaling om te zetten in een maandelijkse. Online is dit niet mogelijk dus geregeld aan de balie. Goed geholpen, maar met nul resultaat. Aanmaningen, abonnement gestopt, al maanden geen enkele reactie op mails (behalve aanmaningen, die sturen ze wel), en telefonisch kun je ze niet bereiken (alleen via mail). Nog nooit meegemaakt, echt onbeschoft.

Gewenste Oplossing:

Contact!

Alle klachten die gemeld zijn door Ooywywczuzn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM