Mijn Klacht:
Vanwege covid-19 was fit for free gesloten. Ter compensatie werd 26 weken gratis sporten aangeboden, welke in 2022 met de afschrijving van het jaarlijkse lidmaatschap zou worden verrekend.
Bij de afschrijving afgelopen september bleek niets verrekend. Wekenlang achter elkaar e-mailen levert tot de dag van vandaag 0 reactie op. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar.
Gewenste Oplossing:
Betaling van de overeengekomen compensatie regeling


