Mijn Klacht:
De afgelopen 6 maanden niet kunnen sporten zoals heel NL. F4F dacht 6 maanden niet betaald, dus laten we maar eind mei de afgelopen 6 maanden incasseren zonder enige vorm van mededeling.
Op welke wettelijke grondslag beroept F4F zich om te denken dat mensen voor de lol even 120 euro storten naar de club?
Voor nu de bedragen gestorneerd. Echter de werkwijze van F4F is zeer bedroevend. Niet bereikbaar voor de telefoon en alleen per mail te bereiken. Niet eens een indicatie hoelang je kan wachten op een antwoord terug.
Gewenste Oplossing:
Inmiddels een mail gestuurd met dat ik wens dat de 120 euro wordt kwijtgescholden, immers is er geen dienst verleend waarvoor ik mijn abonnement heb afgesloten.
Vanaf heden, nu de sportscholen weer open zijn, alleen de reguliere abonnementskosten afschrijven! Niet meer en niet minder.

