Klacht: Abonnement opzeggen. Nog drie jaar doorbetalen

Marjan1304 op 26 november 2020 over fit for free in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 9 december 2020
Reactie van het bedrijf:

Hi Fatum, Op 15-02-2020 ben jij een Fit Go 2 jaar aangegaan en dat contract heeft een einddatum van 15-02-2022. Het is mogelijk om na het eerste contractjaar maandelijks op te zeggen, je moet dan wel het verschil tussen een...

Categorie Sportclub/-school
Status Opgelost
Datum 26 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mij naam is fatum .Heb een abonnent bij fff genomen.Het ging zo chaotisch aan de Balie dat ik gewoon getekend heb.Kwam er later achter dat ik voor 3 jaar getekend heb.Deze brief schrijft mij schoonmoeder omdat ik niet zo best Nederlands schrijf en lees.Dus ik opgezegd moet ik nog drie jaar betalen .Hoe zit dat.?

Gewenste Oplossing:

Ik wil nog wel twee maanden betalen ,maar daarna is het gewoon klaar.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door fit for free in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat fit for free een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

fit for free

Heeft op 09 december 2020 om 09:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Marjan1304

Heeft op 09 december 2020 om 09:52 geantwoord

Ik wil iemand aan de lijn kunnen spreken want ik ben hier al zo lang mee bezig

Alle klachten die gemeld zijn door Marjan1304
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM