Klacht: Abonnement geld onterecht doorbetalen

SuusVo op 19 mei 2022 over fit for free in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Sportclub/-school
Status Nieuwe klacht
Datum 19 mei 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds 1 november 2021 heb ik mijn abonnement bij Fit for Free stopgezet. Toch wordt er iedere maand abonnement geld afgeschreven van mijn rekening. Dat zijn nu 4 maanden te veel betaald geld, de laatste maand kon ik gelukkig nog terugboeken. De maanden daarvoor niet meer, omdat het te lang geleden is.
Ik heb inmiddels 3 e-mails naar Fit for Free gestuurd, maar het teveel betaalde abonnement geld is nog steeds niet terug betaald, het gaat om 99,96 euro.
Telefonisch zijn ze niet bereikbaar.

Gewenste Oplossing:

Het teveel betaalde abonnement geld terug storten op mijn rekening.

Alle klachten die gemeld zijn door SuusVo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM