Klacht: abonnement 2 onterecht af geschreven

EvN7 op 11 augustus 2021 over fit for free in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Sportclub/-school
Status Nieuwe klacht
Datum 11 augustus 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een proefabonnement afgesloten gratis voor 4 weken. Na 3 weken heb ik mijn contract opgezegd. Inmiddels is er 2x 28,90 afgeschreven van mijn rekening

Er is geen enkele mogelijkheid om telefonisch contact te zoeken en op mijn mailtjes wordt niet gereageerd. Ik ben ontzettend kwaad hierover

Gewenste Oplossing:

met niets.

Alle klachten die gemeld zijn door EvN7
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM