Klacht: Finish actie onverkrijgbaar

Jan de Ruijter op 30 december 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 30 december 2016

Een klant heeft meerdere Kruidvat-winkels bezocht naar aanleiding van een tv-reclame voor vaatwastabletten, maar vond deze aanbieding in geen enkele winkel beschikbaar. Ook online zijn de tabletten niet leverbaar, wat leidt tot frustratie over de frequentie van onbereikbare aanbiedingen bij Kruidvat. De klant dient een klacht in vanwege deze ervaringen.

Mijn Klacht:

Naar aanleiding van de tv reclame van gisteren, 29 December, waarin 300 stuks vaatwastabletten worden aangeboden voor 24,99 Euro ben ik vandaag 5 kruidvat winkels gaan bezoeken en overal is het uitverkocht. Het advies dat ik kreeg was om het maar online te bestellen. Nu blijkt echter dat het ook daar niet leverbaar is.
Omdat ik inmiddels vaak de ervaring heb dat Kruidvat mensen lokt met mooie aanbiedingen waarvan er zo weinig geleverd worden dat ze onmiddelijk zijn uitverkocht, wil ik nu maar eens een klacht indienen.

Gewenste Oplossing:

Als de spullen verkrijgbaar zijn tegen de geadverteerde prijs.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM