Mijn Klacht:
de krant komt nimmer op tijd, tenminste 30 minuten, soms meer dan een uur.
Gewenste Oplossing:
indien de krant door de week voor 7 uur wordt bezorgd en op zaterdag voor 7.30 uur
Klacht: geen krant ontvangen op 10/03
R.P. Kuiken op 10 maart 2018 over Het Financieele Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een abonnee van Het Financieele Dagblad heeft geklaagd over de late levering van de krant, die vaak meer dan een uur te laat arriveert. Op 10 maart is de krant helemaal niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
