Klacht: er komen 2 kranten ipv 1

duhold op 29 juli 2017 over Het Financieele Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 29 juli 2017

Een klant van Het Financieele Dagblad heeft geklaagd over het ontvangen van twee sets kranten in plaats van één, wat niet overeenkomt met de betaalde abonnementskosten. De klant verzoekt om de bezorger in Laren hiervan op de hoogte te stellen, aangezien er ook andere kranten bij de levering zitten.

Mijn Klacht:

door de bezorgdienst worden steeds 2 sets kranten in de brievenbus gedaan
we betalen slechts voor 1
wilt u de bezorger in Laren daarvan op de hoogte stellen.
Er zit ook de gooi en eemlander en de telegaaf bij.

van duijn
werkdroger 10
laren
0653901127

Gewenste Oplossing:

als we weer gewoon 1 set kranten krijgen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM