Mijn Klacht:
2x achter elkaar niet bezorgd inmiddels. geen uitleg, alleen en menu en nabezorging per post. ik heb zin om mijn abonnement op te zeggen.
Gewenste Oplossing:
moeilijk te zeggen. ik wil i.i.g. weten waarom hij niet bezorgd is.
Klacht: bezorging
JHSj op 21 november 2017 over Het Financieele Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een abonnee van Het Financieele Dagblad heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van de krant, die twee keer achtereen niet is geleverd. De abonnee heeft geen uitleg ontvangen over de situatie en overweegt nu om het abonnement op te zeggen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
