Klacht: Filter van de sigaret

Stephaniebouwman23 op 03 mei 2016 over L and M in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf L and M
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 3 mei 2016

Een klant heeft twee keer een pakje L and M-sigaretten gekocht en constateert dat de filters beide keren te zacht zijn, waardoor het roken moeilijk wordt. Deze ervaring is ongebruikelijk, aangezien de klant normaal gesproken geen problemen heeft met dit merk.

Mijn Klacht:

Ik heb nu 2 keer een pakje van 9,90 gekocht en alle bij de keren waren de filters zo zacht dat je de sigaret amper kon roken. Ik rook altijd het merk l&m nooit last van gehad. Maar nu twee keer achter elkaar.

Gewenste Oplossing:

Als ik weer normale sigaretten heb!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over L and M

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over L and M nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM