Klacht: Filter laad los van sigaret

PeJe op 18 november 2012 over Pall Mall in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Pall Mall
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 18 november 2012

Na aankoop van een pakje Pall Mall-filter sigaretten ervaart de klager dat de filter loslaat van de sigaret direct na het openen. Daarnaast merkt de klager op dat er een verschil in tabakssmaak per pakje is en dat de sigaretten gemakkelijk in te drukken zijn, wat duidt op een gebrek aan kwaliteit.

Mijn Klacht:

Na aankoop van pakje Pall Mall, filter sigaretten à € 5,70 laad de filter
van de sigaret. Direct na open maken van nieuwe pakje.
Ook proef je verschil in tabak per pakje.
En zoals hier ook al terug te vinden is dat de sigaretten gemakkelijk zijn in te drukken.
Kwaliteit is ver te zoeken!!!

Gewenste Oplossing:

Levering van minimaal 1 nieuw pakje van 22 stuks of meer!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM