Mijn Klacht:
Hallo
Ik heb een pakje pall mall gekocht. Maar bij 7 sigaretten
Was de filter gewoon open. Waren dus niet te roken.
Het betreft een pakje van 27s.
Gewenste Oplossing:
Als ik de sigaretten vergoed krijg
Een consument heeft een pakje Pall Mall sigaretten aangeschaft, waarbij zeven sigaretten een defecte filter hadden, waardoor ze niet te roken waren. Het gaat om een pakje met 27 sigaretten.
Hallo
Ik heb een pakje pall mall gekocht. Maar bij 7 sigaretten
Was de filter gewoon open. Waren dus niet te roken.
Het betreft een pakje van 27s.
Als ik de sigaretten vergoed krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM