Een consument heeft ervaren dat bij drie sigaretten uit een pakje Marlboro het filter loskomt tijdens het aftikken van de as. Dit probleem heeft geleid tot onvrede over de kwaliteit van het product. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb een pakje Marlboro gekocht en heb nu al bij drie sigaretten gehad dat met het aftikken van m’n as dat het filter losgaat van sigaret
Als ik gewoon een sigaret kan roken zonder dat die uit elkaar valt
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marlboro
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marlboro nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
