Klacht: Geld terug na retour

Dreamer1980 op 21 mei 2017 over Filmspeler.nl in de categorie Filmaanbod

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Filmaanbod
Status Open
Datum 21 mei 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een mediaspeler gekocht, maar omdat het bedrijf slecht in het nieuws kwam heb ik deze voor de 14 dagen weer teruggestuurd aan ze. Ik weet dat Filmspeler nu niet meer bestaat, maar volgens mij moet ik toch wel het geld nog terugkrijgen. Ik heb alles gedaan wat ik moest doen.
Filmspeler reageert niet meer.. wat kan ik nu doen?

Gewenste Oplossing:

Als ik geld terug krijg teruggestort ..

Alle klachten die gemeld zijn door Dreamer1980
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM