Mijn Klacht:
ben al geruime tijd bezig kaartjes te krijgen,maar site is niet bereikbaar
Gewenste Oplossing:
kaartjes toegestuurd te krijgen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft problemen ondervonden bij het verkrijgen van filmkaartjes, omdat de website niet bereikbaar is. Ondanks herhaalde pogingen blijft de toegang tot de site uit.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
