Klacht: filmkaarten

Anita weggen op 11 oktober 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 11 oktober 2012

Een klant van de Postcode Loterij ervaart problemen bij het ophalen van filmkaarten. Ondanks pogingen lukt het de klant niet om de kaarten te verkrijgen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

ik kan dus filmkaarten ophalen maar dit lukt totaal niet

Gewenste Oplossing:

dat het alsnog lukt

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM