Mijn Klacht:
nog geen filmkaarten ontvangen
Gewenste Oplossing:
dat ik alsnog de kaarten ontvangt
A.C.Baas van Bennekom op 20 oktober 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat zij nog geen filmkaarten heeft ontvangen, ondanks dat deze eerder zijn beloofd. De klacht is goedgekeurd.
nog geen filmkaarten ontvangen
dat ik alsnog de kaarten ontvangt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM