Klacht: filmcadeau wordt geweigerd

[email protected] op 06 januari 2023 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 6 januari 2023

Een klant van de Vriendenloterij heeft problemen ondervonden met het inwisselen van een filmcadeau, omdat de code van zijn kaartnummer niet herkend wordt. Het gaat om het kaartnummer 8101 1346 2899 voor twee bioscoopkaarten. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

mujn code kaartnummer wordt niet herkend op 8101 1346 2899 twee bioscoopkaarten…

Gewenste Oplossing:

oplossing en ontvangst twee vrijkaarten

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM