Mijn Klacht:
de site waar de code moet worden ingevuld is niet te vinden
Gewenste Oplossing:
stuurt u mij de 2 kaarten maar toe die ik gewonnen heb
Een klant van de Postcode Loterij heeft moeite met het vinden van de website waar een code voor de film "Het diner" moet worden ingevuld. Ondanks pogingen om toegang te krijgen, blijft de site onvindbaar. De klacht is goedgekeurd.
de site waar de code moet worden ingevuld is niet te vinden
stuurt u mij de 2 kaarten maar toe die ik gewonnen heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM