Klacht: Fietsspiegels niet geleverd

Jose van Vlokhoven op 24 juni 2021 over Desula in de categorie Internetshops - Algemeen, Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Desula
Status Open
Datum 24 juni 2021

Een klant van Desula heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen over de niet geleverde fietsspiegels, maar ontvangt geen reactie van het bedrijf. Daarnaast is er geen terugbetaling ontvangen voor de bestelling.

Mijn Klacht:

Vaak gemaild. Ze geven geen reactie en betalen niets terug.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik mijn geld € 24,95 terug heb.
Zou graag een waarschuwingsbericht zien om iedereen te waarschuwen om daar nooit meer te bestellen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Desula

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Desula nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jose van Vlokhoven
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten