Klacht: Fietspomp besteld

Jahanjelle op 16 december 2020 over Delorio.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Speelgoed

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Delorio.nl
Status Open
Datum 16 december 2020

Een klant heeft op 16 november een fietspomp besteld en betaald via iDEAL voor €29,95. Hoewel de bestelling is bevestigd, heeft de klant na navraag geen verdere communicatie of updates ontvangen over de levering.

Mijn Klacht:

16-11 fietspomp besteld en betaald. Via Ideal €29,95. Bestelling bevestigd,maar ook op navraag niets meer gehoord.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of fietspomp alsnog geleverd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Delorio.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Delorio.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jahanjelle
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten