Klacht: Fietspomp

Jackiehersbach op 17 december 2020 over Jannova in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jannova
Status Open
Datum 17 december 2020

Een klant heeft een elektrisch fietspompje besteld bij Jannova voor 29,95 euro, inclusief gratis verzending. Na vijf weken ontving de klant echter een eenvoudig handpompje, dat slechts 2 euro waard is.

Mijn Klacht:

Handig electrisch fietspompje besteld voor 29,95,11 gratis.
Kreeg na 5 weken een simpel handpompje ter waarde van 2 euro !

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug of de beloofde pompjes.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jannova

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jannova nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jackiehersbach
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten