Mijn Klacht:
3 keer gebeld om een reparatie van mijn fiets waarbij ik de eerste keer heb gemeld dat ik een lekje band had en dat de remmen het niet meer goed deden. Persoon van mijn eerste telefoonisch gesprek kende niets van een fiets blijkbaar Aangekomen op het servicespunt wist deze man van niets ik heb meteen terug gebeld en men vond van de remmen en vand niets terug
De “services ” laat de wensen over trekt echt op niets voor mij nooit meer ooit een fiets bij makro gekocht van 800 euro en tot 2 jaar komen ze deze aan huis repareren
Gewenste Oplossing:
Dat de services beter kan en zeker de personen asn de telefoon


